Často kladené otázky

PLATBY

Jaké platební metody přijímáte?

Platby v Minimo Bebe jsou 100% bezpečné. Máme zabezpečené platby pomocí šifrování SSL.

Přijímáme následující způsoby platby:

• Internetové bankovnictví přes iDEAL

• Kreditní karty (Mastercard, Visa, American Express)

• Klarna: Zaplaťte poté

• PayPal

• Zákaz kontaktu

• Instantní bankovnictví

• Platební obchod

Přijímáme platby kreditními a debetními kartami a také PayPal.

DOPRAVA A VRÁCENÍ

Jaké jsou vaše dodací lhůty?

Pro více informací navštivte naši stránkuDoprava a vrácení .

Jak vrátit položku?

Můžete zajistit celosvětovou přepravu?

Absolutně! V Minimo Bebe jsme nadšeni, že můžeme nabídnout celosvětovou přepravu všech našich produktů. Ať se nacházíte kdekoli, můžete si užívat pohodlí nakupování z našeho promyšleně vybraného výběru kvalitních dětských výrobků a nechat si je doručit až k vašim dveřím.

Ať už jste rodič v Nizozemsku, pečovatel ve Spojených státech, rodina v Asii nebo kdekoli jinde na světě, jsme odhodláni zpřístupnit naše produkty rodinám po celém světě. Chápeme, jak je důležité oslovit rodiče a děti kdekoli, a naše globální přepravní služby nám umožňují spojit se se zákazníky ze všech koutů světa.

Náš efektivní a spolehlivý přepravní proces zajišťuje, že vaše objednávky budou doručeny včas, takže si můžete bez prodlení začít užívat naše ekologické a stylové produkty. Bez ohledu na to, kde jste, můžete nám důvěřovat, že vám domů přineseme esenci lásky Minimo Bebe k rodinám a oddanosti životnímu prostředí.

Ať už tedy hledáte funkční kojenecké výrobky, které upřednostňují blaho vašeho dítěte i blaho planety, nebo prostě chcete zažít radost z rodičovství s kvalitními věcmi Minimo Bebe, buďte si jisti, že nabízíme celosvětovou přepravu, aby bylo vše možné. možné pro vás. Připojte se k nám v našem poslání vytvořit šťastný a udržitelný rodičovský zážitek bez ohledu na to, kde na světě jste.

MOJE OBJEDNÁVKA

Jak sledovat moji objednávku?

Svou objednávku můžete po odeslání sledovat kliknutím sem .

Jak mohu zrušit svou objednávku?

Objednávku můžete zrušit, ale mějte na paměti, že to lze provést pouze před zahájením procesu doručení. Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, můžete ji snadno zrušit kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory nebo prostřednictvím svého online účtu. Pokud je však objednávka již na cestě, budete muset počkat na její doručení a poté zahájit proces vrácení, pokud ji přesto chcete zrušit. Náš proces vrácení je jednoduchý a navržený tak, aby zajistil vaši spokojenost. Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete pomoc se zrušením nebo vrácením objednávky, neváhejte se obrátit na naše přátelské zástupce zákaznických služeb.

Co když dostanu špatný produkt?

Neváhejte nás kontaktovat zasláním e-mailu na adresu support@minimobebe.com. Tuto záležitost za vás neprodleně vyřešíme a vyřešíme.

Nabízíte výměnu za vadné zboží?

Pokud obdržíte vadný produkt, kontaktujte nás, abychom zahájili proces vrácení.